Llacruz
Expertos en Cobranza y Gestión de Clientes
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te podemos ayudar?
Nuestros Servicios
Soluciones para aumentar
tu rentabilidad
Gestión de Clientes
Cobranza
15 años de exitosa experiencia en Tecnología y Servicio a Empresas
QUE NOS HACE DISTINTOS
Porque elegir Llacruz?
Servicio Integral que otorga una gran experiencia y resultado en la gestión de contactos de clientes.
Contactamos y gestionamos a sus clientes en el menor tiempo posible, con una rápida puesta en marcha
Proveemos de información on-line, dinámica e intuitiva
Definimos e implementamos el servicio de acuerdo a los requerimientos de nuestros clientes
Envío de respaldos de gestiones y grabaciones por el medio requerido (FSTP, correo, etc)
ESTRATEGIA OMNICANAL
Contact Center Omnicanal
Gestionamos tus carteras de clientes a través de una estrategia Omnicanal.
Los múltiples canales de gestión de nuestra plataforma – Teléfono, Email, Web chat, SMS, IVR – son abordados en forma integral, organizada y continua, logrando una experiencia en la gestión con el cliente eficiente y con un alto estándar de comunicación y contactabilidad.
Nuestros KPI´s nos respaldan
Llacruz en números
Años de experiencia
Clientes
Gestiones Mensuales
QUE OFRECEMOS
Soluciones a tu alcance
Apoyamos tu gestión
Información on-line
Nos adaptamos a tus necesidades
Tenemos las herramientas y tecnología para apoyar tu Gestión de Clientes
CONOCENOS
Quienes Somos
Nuestra Historia
Llacruz fue formada el año 2006 con el objetivo de proveer servicios relacionados con tecnología de Telecomunicaciones y Call Center. Inicialmente nos especializamos en la Cobranza de la Industria de Educación.
El 2008 decidimos potenciar el área operacional e incorporamos otros clientes de otras Industrias en la Gestión de Cobranza.
El 2010 iniciamos mejoras en el área de Administración y Finanzas, mejorando los procesos en la Gestión de Cobranza e incorporando el Servicio de Recaudación.
A la fecha, la empresa además de entregar Servicio de Cobranza y Recaudación, cuenta con un nuevo servicio de Notificación a Clientes a través de su Contact Center.
Actualmente Llacruz se encuentra en un proceso de restructuración de sus servicios y productos, con el objetivo de llegar a un mayor espectro de clientes y nuevos mercados.
Parte de este proceso, como primera etapa, es potenciar y ampliar los servicios relacionados al Contact Center, junto con la mejora en su exposición e imagen comercial.
Misión
Visión
REVIEWS
Qué dicen nuestros clientes?
en la gestión y servicio de cobranza
de Llacruz."
